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Unser Praxistelefon - Ihr zuverlässiges Patiententelefon

Nutzen Sie unseren Praxistelefon-Service, um als Praxis für Ihre Patienten auch außerhalb der Öffnungszeiten und während des Urlaubs erreichbar zu sein.

Vorteile für Ihre Praxis

  • Die Übernahme Ihres Praxistelefons stellt sowohl für Sie als auch für Ihre Mitarbeiter eine Erleichterung dar, da Anrufe auf dem Anrufbeantworter gar nicht erst entstehen.
  • Es müssen keine Patienten zurückgerufen werden, sondern die von uns vereinbarten Beratungsgespräche sind direkt in Ihrem Terminplan ersichtlich.

Vorteile für den Patienten

  • Der Unterschied ist für den Patienten kaum spürbar: Obwohl die Praxis geschlossen ist, hören die Patienten, die Ihre Praxisnummer anrufen: „Praxis Dr. ... “.
  • Wie gewohnt erwartet sie ein Mensch aus Fleisch und Blut am anderen Ende der Leitung - und keine Maschine. Die Patienten müssen also nicht auf den persönlichen Gesprächskontakt verzichten.
  • Alle Mitarbeiter, die an Ihrem Patiententelefon arbeiten, sind medizinisch geschult und können sich im Notfall auch mit einem Patienten fachlich über dessen Problematik unterhalten.

Unsere Leistungen

  • Alle Mitarbeiter sind fachlich geschult. Wir sind kein x-beliebiges CallCenter.
  • Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum exklusiv zur Verfügung.
  • Sie können unsere Mitarbeiter einweisen. Informieren Sie diese (z. B. per Skype) darüber, was ihm im Gespräch wichtig ist und worauf etwaige Patienten hingewiesen werden sollten.
  • 100%-Zufriedenheitsgarantie. Sie verfügen über ein tägliches Rücktrittsrecht - ohne Angabe von Gründen.

 

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns kostenlos an unter 0800 72 40 698 oder chatten Sie mit uns.

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